Featured
Action Banker – Chuyên viên Khách hàng cá nhân
You have to purchase this course in order to get access to its content.
Lessons
Bài 1. Tổng quan hoạt động ngân hàng
Mục tiêu: Sau buổi học học viên hiểu được cơ cấu tổ chức của Ngân hàng và vai trò của các vị trí chức danh cơ bản Bài 2. Xây dựng hình ảnh cá nhân và Kỹ năng thuyết trình
Mục tiêu: Sau buổi học học viên hiểu được tầm quan trọng của hình ảnh cá nhân, hiểu được các lỗi dễ mắc trong qua trình xây dựng hình ảnh cá nhân và thuyết trình; nắm được các nguyên tắc cơ bản và tự tin hơn trong giao tiếp và thuyết trình bán hàng. Bài 3. Sản phẩm Tài khoản và Huy động
Bài 4. Sản phẩm thẻ
Bài 5. Sản phẩm Tín dụng cá nhân
Bài 6. Pháp lý cơ bản về Tín dụng và Giao dịch bảo đảm
Bài 7. Quy trình tín dụng
Bài 9. Kỹ năng tìm kiếm khách nguồn hàng tiềm năng
Mục tiêu: Học viên nắm được quy trình bán hàng và các kĩ năng cần thiết trong quá trình bán hàng Bài 10. Kỹ năng Telemarketing
Mục tiêu: Học viên nắm được quy trình bán hàng và các kĩ năng cần thiết trong quá trình bán hàng Bài 11. Kỹ năng Tư vấn bán hàng
Mục tiêu: Học viên nắm được quy trình bán hàng và các kĩ năng cần thiết trong quá trình bán hàng Bài 12. Kỹ năng Xử lý từ chối
Mục tiêu: Học viên nắm được quy trình bán hàng và các kĩ năng cần thiết trong quá trình bán hàng Bài 8. Hướng dẫn thẩm định và lập tờ trình
Bài 13. Chốt bán và chăm sóc sau bán
Mục tiêu: Học viên nắm được quy trình bán hàng và các kĩ năng cần thiết trong quá trình bán hàng
No Comments